Geschäftsbedingungen

Wir sind überzeugt, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns zufrieden sein werden, da jedes Produkt manuell auf Qualität geprüft wird. Wir wissen jedoch, dass jeder Kunde individuelle Bedürfnisse hat und gehen flexibel auf Ihre Wünsche ein. Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten und Dienstleistungen hat für uns höchste Priorität.

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Wir senden Ihnen dann Anweisungen zur Rücksendung Ihrer Artikel. Für eine Rückerstattung müssen Sie die Produkte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte senden Sie Ihr Rücksendepaket auf Ihre Kosten per Kurier und teilen Sie uns die Sendungsnummer mit, damit wir die Rückerstattung veranlassen können.

Rückerstattungen erfolgen auf demselben Weg wie die ursprüngliche Zahlung (d. h. auf Ihre Kreditkarte) und können nach Erhalt der Ware bis zu sieben Werktage in Anspruch nehmen. Während der 6-monatigen Garantiezeit beheben wir alle Mängel, die Sie mit dem Produkt feststellen könnten.

Bitte geben Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme die folgenden Informationen an. Dies beschleunigt die Bearbeitung Ihrer Rücksendung.

Benötigte Informationen:

Ihr vollständiger Name, Bestelldatum und Lieferdatum

Grund für die Rücksendung

Lieferung garantiert! Sollte Ihre Sendung verloren gehen, senden wir Ihnen die Ware einmalig kostenlos erneut zu.

Wir akzeptieren PayPal und Kreditkarte.

Ihre Bestellung wird per Kurier direkt an Ihre Adresse geliefert. Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrer Bestellbestätigungsnummer und Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen.

Die Lieferzeit beträgt 1-3 Tage.

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Wir übernehmen keine Verantwortung für erneute Lieferungen, falls Sie uns eine falsche Adresse mitgeteilt haben.

Die Lieferzeit beträgt ca. 3-10 Tage.